從AlphaGo到Master,人工智能(AI)再次被推上了科技界的風口浪尖。在人工智能成為全球IT巨頭最新角斗場的今天,家電行業(yè)也掀起了人工智能的熱潮,幾乎所有的家電廠商都立足“Smart Home”,將人工智能和智慧家庭更緊密地結合在一起。然而,廠商的蜂擁并不代表產業(yè)已經成熟,在人工智能這條路上,家電廠商仍在摸索中前行。盡管初期人工智能家電的用戶體驗很難做到完美,但通過不斷的更新迭代,2017年人工智能在家庭中的應用有望走向爆發(fā)的臨界點。
搭建人工智能操作系統(tǒng)
在日前舉辦的CES2017上,智能家電和AI的結合幾乎成為家電廠商的標配,無論是長虹的Brain Control TV、TCL的Aixperience TV,還是海爾的Smart living、三星Smart Hub,都讓“Smart Home”成為家電廠商的最大亮點之一,人工智能開始與全線家電、家居產品融合。不僅如此,人工智能也開始向服務方面滲透,如亞馬遜此前推出的Amazon ML,以及谷歌推出的RankBrain搜索算法等。這些可以實現(xiàn)人機對話、智能語音操控、智能語音語義識別等功能的家電產品和服務,似乎預示著家電業(yè)人工智能時代真的到來了。
在這種情況下,全球科技巨頭都在發(fā)力人工智能操作系統(tǒng),比如Facebook的智能管家Jarvis,可以控制電燈、烤吐司、播放歌曲;谷歌的TensorFlow則在自然語言處理、語音識別、視覺領域、機器人等方面均有所成就;微軟的智能對話系統(tǒng)小冰也在向操作系統(tǒng)演化。此外,百度發(fā)布了度秘的升級版DuerOS,阿里的YunOS則致力于操作系統(tǒng)的開發(fā)。
值得注意的是,家電產品也開始應用人工智能系統(tǒng),例如TCL發(fā)布的“AIxperience”人工智能產品,搭建了基于電視的人工智能系統(tǒng),通過深度學習和大數(shù)據(jù)讓電視具備認知、交流、規(guī)劃以及全局控制能力,讓電視在不斷學習中變成一個極具性格的內容平臺,為用戶提供足夠個性化和有針對性的資源推薦。小米電視4系列新品全面預置PatchWall人工智能系統(tǒng),引入小米電視自建的深度學習、人工智能體系中,把影視內容做出分類。
中國科學院自動化研究所副研究員馬雷對記者說:“如果采用人工智能技術的家電產品能夠滿足消費者剛性需求,那么就是有意義的。從技術來看,我國人工智能技術已經越來越接近世界先進水平,我國很多廠商在人工智能技術方面都是有儲備的,尤其是圖像處理、語音操控等方面積累較多,但是研發(fā)適配的人工智能操作系統(tǒng)難度較大,廠商要做的就是將技術和產品落地?!?/span>
“偽人工智能”爭議不斷
從芯片到互聯(lián)網幾乎全球所有行業(yè)巨頭正把發(fā)展重心轉向人工智能。據(jù)艾瑞咨詢預計,2020年全球人工智能市場規(guī)模將達到1190億元,年復合增速約19.7%;同期中國人工智能市場規(guī)模將達91億元,年復合增速超50%。在人工智能快速發(fā)展的同時,一方面,語音識別、無人駕駛、機器學習等AI技術的價值被挖掘;另一方面,機器人、智能家居等市場應用可行性卻爭議不斷。
在智慧家庭領域,大部分智能設備仍處于“偽智能”階段,很多產品僅通過WiFi通信模塊提供了基礎的聯(lián)網控制,而且在較為嘈雜的環(huán)境下,許多基于語音識別功能的人工智能功能都難以實現(xiàn),更無法通過計算機算法來模擬人的某些思維過程和智能行為。在這種情況下,要想將AI和智慧家庭產業(yè)鏈進行緊密結合,其實難度非常大。
中國電子視像行業(yè)協(xié)會副秘書長彭健鋒告訴記者,人工智能的基礎是大數(shù)據(jù)積累和計算機技術進步。隨著智能終端保有量的不斷積累及由此帶來的數(shù)據(jù)量逐步增大,以及機器學習、語音識別、視覺識別、神經計算等學科的進步,人工智能肯定是一年比一年成熟。把人工智能引入智慧家庭是用戶需求和產業(yè)發(fā)展的大方向,這是毫無疑問的。當然,初期的產品用戶體驗很難做到完美,但通過不斷迭代,最后肯定會成為用戶首選的標配。
產業(yè)即將步入爆發(fā)臨界點
隨著智能終端、互聯(lián)網技術、通信技術的發(fā)展和服務業(yè)的升級,智慧家庭產業(yè)被視為下一個“藍?!保斯ぶ悄芟鄬幂^廣的語音識別、語音分析、圖像識別等基礎技術,將成為智能家居的標準配置,這使得2017年人工智能與智慧家庭的結合將步入爆發(fā)的臨界點。
在我國家電企業(yè)中,長虹、創(chuàng)維、海爾等都在積極打造基于人工智能的智慧家庭產業(yè),其中長虹通過開放式的物聯(lián)網平臺,將人工智能技術、安防系統(tǒng)、智能服務、能源管理、CHiQ電視、空調、冰箱等終端產品等融入真實的小區(qū)及家庭環(huán)境,帶來全新的“產品+服務”體驗;創(chuàng)維展現(xiàn)了以物聯(lián)網技術和人工智能為代表的智慧家庭解決方案;TCL則基于用戶對不同內容的需求,通過人工智能的深度學習和大數(shù)據(jù)分析,對用戶喜好進行篩選和判斷,從而做出精準的內容推送。
而這些只是目前智慧家庭與人工智能相結合的初級階段,未來,當AI與物聯(lián)網實現(xiàn)協(xié)同工作,包括如可穿戴設備和連接型家用配置設備,AI將成為推動智慧家庭落地的重要引擎。
TCL集團董事長李東生在接受記者采訪時表示,語音控制是人工智能的標準配置,未來人工智能還將擴展到更多的應用,但是由于技術的可靠性,現(xiàn)在其他的應用還沒有完全普及,人工智能會通過多種方式來實現(xiàn)。未來通過家庭的路由器,人工智能可以把整個智能家居產品連接起來,這是TCL和很多同業(yè)努力的一個方向。
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