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物雜量大難管理? 參考衣物洗滌業(yè)者RFID應用經驗


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    Supply Chain Digest網站指出,RFID(無線射頻識別系統(tǒng))最終將取代條形碼,成為最普遍的供應鏈應用,但過程可能耗費長久的時間,畢竟對許多應用程序而言,投資RFID報酬率仍相當不明朗,特別是再取代條形碼系統(tǒng)方面。

  不過,在一些狀況下,自動化RFID讀取的本質可以解決條形碼無法克服的問題。英國衣物洗滌業(yè)者Berendsen的狀況是最佳寫照,該公司處理橫跨北歐地區(qū)旅館、餐廳、醫(yī)院等客戶的毛巾、桌巾和床單等用品,每天經手數(shù)百萬件,管理庫存和洗滌過程是一項巨大挑戰(zhàn)。

物雜量大難管理? 參考衣物洗滌業(yè)者RFID應用經驗

  Berendsen主管透露,由于業(yè)務太繁雜,該公司處理的物品當中每年有上百萬件失蹤。IT部門主任Duncan Machmillan指出,Brendsen通常每天涌入100萬件物品,而且必須知道整個流程的進度、速度和花費時間,但實際上無法掌控每一個細節(jié)。

  由于每天經手百萬件物品,不可能每一件都透過掃描條形碼來追蹤,但若在布料中嵌入RFID標簽,即可自動地大量掌握物品的動向,Berendsen將會知道它們是否在客戶手中,或者已經回到公司庫存,以及是否已經洗滌完成送交給客戶。

  事實上,Berendsen已經進行RFID實驗多年,但成效一直有限,因為要找到能夠經得起無數(shù)次重復洗滌和脫水的耐洗、耐壓材質是一項艱巨的挑戰(zhàn)。所幸,Berendsen找到符合上述條件的美國供貨商Tagsys產品,Machmillan表示,雖然Tagsys的標簽仍會出現(xiàn)一些損壞的情形,但多數(shù)壽命比布料還長。

  現(xiàn)在Berendsen可以大量掃描物品,每次最多可達1000件,且隨時可迅速掌握它們的動態(tài)和流向,例如整批交給客戶時,其中床單數(shù)量是否正確。不僅如此,Berendsen也可經由這樣的過程來掌握客戶何時必須送回什么物品。

  Berendsen現(xiàn)正利用微軟(Microsoft)的Azure云端平臺處理和管理RFID數(shù)據(jù),除了改善庫存管理過程之外,Berendsen也相信,RFID追蹤所得的數(shù)據(jù)有助于洞燭機先,讓該公司早一步預測未來趨勢。

  RFID的便利性和前瞻性是條形碼遠不能及,畢竟后者太過仰賴手動過程,管理上相當困難,Berendsen庫存管理方式目前在企業(yè)界仍是相當罕見,不過,其他采用條形碼追蹤的企業(yè)或許正為Berendsen過去曾遇到的問題所苦,RFID技術可能會讓它們受益匪淺。

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